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Pré-diagnostic et dépannage en ligne

4.87 sur 5 à partir de 13 avis clients
(13 avis clients )

19,90

Vous n’êtes pas sûr de votre panne ? Un paramétrage inadéquat peut engendrer des dysfonctionnements… Nous établissons rapidement un diagnostic fiable. Si possible, nous vous dépannons même à distance !

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13 avis sur « Pré-diagnostic et dépannage en ligne »

4.87 sur 5 étoiles

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    LAURENT Pierre

    réparaation moteur porte bubendorff

    trés satisfait pour la réparation ,le suivi ,le retour dans les temps

    sauf que je ne connaissais pas le systéme de connexion pour relier le

    moteur au 220v,hop un coup de fil et c'est réglé vous avez la réponse

    de suite. A recommander ce que je ferais à tous mes contacts.

    TRES GRAND PROFESSIONNALISME

    Commentaire utile pour 1 personne(s). Et vous ?
  2. 5 sur 5

    Schweitzer

    À recommandé

    On peut ne que être satisfait de la rapidité et du suivi pour une réparation d'une télécommande. Pour un renseignement, un coup de téléphone et vos avez la réponse de suite. Je recommande

  3. 5 sur 5

    bouchet

    Votre vidéo sur le démontage est PARFAITE, si je l'avais vue avant, je n'aurais pas mis 2 jours pour démonter, pauvre de moi
    BRAVI

  4. 5 sur 5

    PATRICK ROCCA (acheteur vérifié)

    CHAPEAU !!!

    Des vrais pros, tant dans le pré diagnostic téléphonique avec un technicien qu'avec le commercial. Onze jours d'intervalle entre l'envoi de la carte électronique défectueuse et la réception de la carte réparée. Je n'ai eu plus qu'à reprogrammer mes télécommandes suivant la notice mhouse et tout (re)fonctionne à merveille.
    Mon mécanisme avait 13 ans et tout cela a été fait en pleine période de confinement. Je recommande vivement.

    Commentaire utile pour 5 personne(s). Et vous ?
  5. 5 sur 5

    Gaquer franck (acheteur vérifié)

    Félicitations.

    Je tiens à féliciter "ma carte électronique" pour la rapidité, la disponibilité, l'amabilité, et le professionnalisme de son personnel. À recommander. BRAVO.

    Commentaire utile pour 4 personne(s). Et vous ?

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1. Commandez votre pré-diagnostic et bénéficiez de plusieurs avantages :
  • Notre technicien expert vous aide à déterminer rapidement la cause de la panne par téléphone
  • Si possible, nous vous aidons même à régler le dysfonctionnement à distance (inclus dans la prestation)
  • Vous évitez d'envoyer inutilement un élément fonctionnel : économique et écologique !
  • Aucun autre frais de diagnostic ou de réparation n'est engagé si votre carte n'est pas réparable*
  • Vous recevez immédiatement un code réduction de 5% à utiliser sur une éventuelle réparation
2. Suite à l'entretien téléphonique :
  • Si les symptômes et tests révèlent une défaillance matérielle de votre carte électronique, vous pourrez l'envoyer à l'atelier pour un diagnostic complet sans coût supplémentaire (hormis vos frais d'envoi)
3. Après examen complémentaire à l'atelier :
  • Si votre carte est bien réparable, vous pourrez passer une nouvelle commande en choisissant le forfait réparation adapté à vos besoins

Bon à savoir

(*) Sans pré-diagnostic téléphonique, si vous commandez votre réparation et que votre carte s'avère finalement irréparable ou sans défaut lors de l'examen à l'atelier, nous vous rembourserons le coût du forfait réparation mais conserverons néanmoins un montant de 30€ correspondant aux frais minimum de prise en charge (diagnostic technique et retour via livraison en point relais, supplément si autre transporteur).