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Réparé ou remboursé

Réparation boitier électronique SOMFY pour portail battant / coulissant

4.95 sur 5 à partir de 50 avis clients
(50 avis clients )

A partir de 89,00

Diagnostic et réparation du boitier électronique intégré à votre kit motorisation de portail battant ou coulissant Somfy.

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Quantité à réparer 1 2 3 4+
Tarif par réparation 89,00119,00 79,00109,00 69,0099,00 59,0089,00
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50 avis les plus récents

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    cvcalea

    Réparation carte électronique moteur portail Somfy

    Fonctionne parfaitement.
    Réparation effectuée rapidement.
    À recommander.

  2. 4 sur 5

    Blanc

    Carte électronique

    Très satisfait, ça marche.

  3. 5 sur 5

    Laurent THANNBERGER

    carte commande portail

    il y a qlq années, ces prestations n'existaient pas, j'avais dû changer la carte. Aujourd'hui la carte est réparée, rapidement, et ils m'ont repris l'ancienne. Tout le monde y gagne

  4. 5 sur 5

    Georges Rivollier

    Commande 109385

    La carte électronique fonctionne très bien.
    En fait, c'était un fil d'alimentation du moteur d' un vérin qui s'était coupé!
    Une petite soudure et tout refonctionne!.....

  5. 5 sur 5

    Touret

    Excellente prestation en un temps recours

  6. 5 sur 5

    Marin

    Efficace et rapide

    Réparation efficace et délais rapides caractérisent cette prestation qui m'évite un remplacement complet de l'automatisme de portail, la carte électronique n'étant plus distribuée. Le prix est correct. Bravo !

  7. 4 sur 5

    Lalande

    Rapidité et efficacité 👍

    Très efficace
    Réparation et retour rapide 👍

  8. 5 sur 5

    Dubois

    Réparation de ma carte électronique

    Très satisfaite tous fonctionne société très sérieuse je recommande merci pour tout PS un grand merci à Mr Stéphane qui m'a beaucoup aidé pour la démarche à suivre pour l'envoi de mon boîtier électronique bonne année à toute l'équipe merci

  9. 5 sur 5

    Monterrain

    Avis

    Merci pour la réparation de ma carte électronique.tout fonctionne. Je mets en valeur la qualité et la rapidité de votre travail

  10. 5 sur 5

    Cedric Viaud

    Réparation motorisation Somfy portail battant

    Envoie de la carte électronique de la motorisation Somfy.
    Retour rapide après réception de l'ancienne carte avec la commande en premium.
    Bon fonctionnement de la nouvelle carte, programmation sans problème.
    Je recommande vivement.

  11. 5 sur 5

    Déléna Jean-Luc

    Entièrement satisfait

    Entièrement satisfait.

  12. 5 sur 5

    Alain

    Réparation carte de portail coulissant somfy

    Je recommande cette société très satisfait

  13. 4 sur 5

    JACQUOT

    Satisfait du service rendu, réparation et livraison rapide tout fonctionne très bien (je recommande)

  14. 5 sur 5

    LANDGRAFF Magali

    Réparation carte éléctronique

    Service utilisé pour la première fois cette année et entièrement satisfaite! Prix raisonnable, délai respecté, carte réparée! Je recommande!

  15. 5 sur 5

    OL

    Boitier électronique somfy portail à bras

    Réparation ok
    livraison ok
    fonctionne très bien
    je recommande
    Merci ma carte électronique

  16. 5 sur 5

    DUCLOS

    Boitier électronique somfy portail à bras

    Très satisfait par cette réparation réalisée dans les temps et qui me permet aujourd'hui de retrouver un fonctionnement de mon portail comme aux premiers jours. Encore merci

  17. 5 sur 5

    Darre

    Réparation boîtier portail somfy

    Travail sérieux, j’espère que cela tiendra plusieurs année

  18. 5 sur 5

    jeannot michel

    réparation rapide refonctionne bien suite aux bons conseils du technicien je recommande cette entreprise merci

  19. 5 sur 5

    Savitch Oleg

    Carte électronique réparée

    Tout est bien passé dans les délais prévus . Merci

  20. 5 sur 5

    Hoffmann

    Carte électronique SGA 2000

    Au top !!! Merci à vous

  21. 5 sur 5

    schilte pascal

    Boitier ouvre portail somfy

    Réparation de la carte électronique
    Réparation ultra rapide, refonctionne comme avant.
    Je recommande cette entreprise. Merci

  22. 5 sur 5

    Julliot

    Parfait

    Une 1ère réparation en 2016, parfait.
    Une 2ème réparation en 2023, parfait.
    Je recommande à tous !

  23. 5 sur 5

    Mahaut

    Très bien passé

    Je recommande cette société

  24. 5 sur 5

    Lesage Christian

    Réparation carte

    Délais tenu,réparation efficace puisque carte remontée, et fonctionnement du portail comme avant. Merci

  25. 5 sur 5

    Fleurat

    Bonne réparation dans les délais prévus
    Bien cordialement

  26. 5 sur 5

    DOSSI

    Réparation efficace en un mois

    Les défauts réouvertures intempestives des portes sans appui sur les télécommandes ont disparu après réparation. Le prestataire de SOMFY est venu et m'a simplement réinitialisé ma carte pour 110€ et m'a proposé de revenir la remplacer pour 360€ !!! soit 460€ en tout !!! Grace à vous, cela m'a couté seulement 100€ supplémentaires au lieu de 360€ supplémentaires.

  27. 5 sur 5

    Cédric

    Une réelle efficacité

    Enfin une entreprise capable de réparer au lieu de dire que la carte est morte et qu'il faut remplacer tout le système de motorisation.

  28. 5 sur 5

    aubel

    Dépannage rapide et efficace

    Depannage de la carte ok, le portail fonctionne au remontage

  29. 5 sur 5

    Michel Ranvoisé

    Une société à la pointe du sérieux

    2 commandes de moteurs de volets Dübendorf livrés rapidement c'est parfait.
    Je recommande vivement cette société.

  30. 5 sur 5

    anmicat74

    Toujours parfait

    3 ème fois que ja fais appel à Ma Carte Electronique pour 3 moteurs de store en panne et chaque fois c'est parfait.....Facilité de la commande, rapidité de réparation et retour....BRAVO très pro
    Michel

  31. 5 sur 5

    stephane raguet

    au top

    Très professionnel, reparation faite dans les temps avec un resultat nickel. Mon portail refonctionne

  32. 5 sur 5

    duvillard

    reparation boitier suite a vos instruction tous va bien

    votre site m a ete recomandé par beamtek 38490 merci a tous

  33. 5 sur 5

    PETIT

    Parfait

    suite à votre intervention, mon portail fonctionne à nouveau comme a son installation

  34. 5 sur 5

    POURAILLET

    Très bien

    Très bonne prestation.Service de qualité réalisé par des professionnels
    L'emballage était bien conçu et les délais rapides.Mon portail fonctionne à nouveau correctement .

  35. 5 sur 5

    DAPSANCE

    Efficace

    Très professionnel, réparation rapide et remise à niveau de la carte .

  36. 5 sur 5

    BOUTHERIN

    Satisfait

    Tout c'est passé comme prévu et mon portail fonctionne à nouveau.
    Une note précisant quel était la cause de la panne (éléments défectueux par exemple) serait la bien venue.

  37. 5 sur 5

    FOUQUES

    Satisfait

    Reparation rapide satisfait du service .
    Seul les délais de la poste ne sont pas respecté

  38. 5 sur 5

    TAMBUTE

    Top

    Carte électronique réparée dès réception et renvoie immédiat. Parfait, juste la poste colissimo qui a eu un retard d’une journée pour la livraison.
    Installation faite, ça fonctionne nickel.

  39. 5 sur 5

    Olivier

    Un service de qualité

    J'ai expédié mon boitier électronique et tout s'est déroulé parfaitement du début à la fin.
    Le service de qualité est au rendez-vous et l'idée de donner une deuxième vie à mon boitier m'a convaincu, pour un prix abordable.
    Je conseil fortement les services de Ma-carte-électronique !

  40. 5 sur 5

    Gomes Coelho

    Envoyé _réparé _installé

    J'ai envoyé mon module de portail, reçu rapidement, installé, ça marche.
    Quoi dire de plus.
    Rapide, efficace.

  41. 5 sur 5

    Ritalien03

    Fortement recommandé

    Grâce à la réparation de la carte électronique, j'ai économiser l'achat d'un kit complet, intervention rapide et de qualité.

  42. 5 sur 5

    ELOY

    Très satisfait.

    Ce site permet de faire des économie, grâce à la réparation des boitiers électroniques. Rapide et efficace;
    Petit soucis, le choix des transporteurs sur le site 2 choix : Shop2shop le plus rapide et le moins cher et la poste beaucoup plus lent et coûteux.

  43. 5 sur 5

    Patrice

    C'est parfait

    Le service est parfait. Ma carte électronique fonctionne de nouveau après remontage et câblage de tous les éléments ( moteurs et cellules).
    Les délais sont tenus et le colisage de retour est nickel.
    Un prix compétitif compte tenu du prix d'un boitier neuf dont nous ne sommes pas sûr de la fiabilité.

  44. 5 sur 5

    Lefebvre

    Réparation carte Somfy

    Bonjour, réparation effectuée dans les délais et remise en service du portail sans problème. Merci.

  45. 5 sur 5

    Marem

    Ravi

    Réparation nickel, suivi et retour des pièces au top

  46. 5 sur 5

    Bruno PASSERAT

    Encore un grand merci !

    Encore un grand merci pour la réparation, la patience et l'efficacité du travail et de la communication
    Vous pouvez leur confier vos cartes à réparer, c'est efficace et professionnel !

  47. 5 sur 5

    Michel MAGNIER

    Réparation d'un boitier électronique de portail Somfy

    Boitier réparé dans les temps (compte-tenu des jours fériés de mai !)
    Repose sans problème.
    Mais : après tests des portail, j'ai constaté que la panne durait depuis plus longtemps que je ne m'en étais rendu-compte.
    Merci pour la qualité des services.
    Reste un problème : faire la même chose avec le boitier du portail coulissant.
    Donc, à bientôt.

    Cordialement.

  48. 5 sur 5

    PICQ

    Réparation boitier Somfy portail battants

    Je suis très satisfait de la réparation (pour environ 130 euros), j'ai pu réapprendre les télécommandes et la course des vantaux. Cette réparation permet de recycler le boitier électronique au lieu de racheter un nouveau boitier chez Somfy ( prix neuf 208 euros). C'est bon pour le porte monnaie et c'est bon pour la planète. C'est parfait.

  49. 5 sur 5

    Chartier

    Réparation boîtier somfy

    Le résultat de l’intervention et la logistique sont exceptionnels je recommande cette adresse à tout ceux qui liront ses lignes

    Félicitations à toute l’équipe de « ma carte électronique »

    Bien cordialement

  50. 4 sur 5

    Thubin

    Adresse à recommander

    Très contente de la réparation de ma carte de commande de portail Somfy : tout refonctionne à nouveau.

Une insatisfaction ?

Sachez que nous serons toujours à vos côtés pour trouver une solution. Contactez-nous via la rubrique Assistance de votre compte. Notre équipe réactive est à votre écoute 😃 !

COVID-19 : Même si nous redoublons d'efforts pour expédier rapidement vos colis, nous restons fortement dépendants des horaires de dépôt et des délais de distribution. Désolés pour ce désagrément involontaire qui vous impacte autant que nous. Merci d'avance pour votre compréhension.

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Description

Nous réparons les boitiers électroniques des motorisations ci-dessous.

Attention : nous ne sommes plus en mesure de réparer les boitiers SIMINOR DPA 0302 KT, S200-II ou les cartes électroniques avec écran intégré (ex : SOMFY AX 24, Elixo 500, CTRL BOX 3S Axovia RTS…).

  • PORTAIL BATTANT SOMFY
    Motorisations à bras
    Axovia 200-220A NS, 220B, 250A, 300A, Evolvia 390, 400, 450, Star
    Passeo (Siminor et Somfy) 600, 630, 650, 800, Siminor SX2, S200, S200XL, S230
    SGA 2000, 4100, 4300, 5000, 6000, 6000 intégral, ELEC BOX, Essential etc.
    Boitier bras RTR, RTS, Shift, Solaire, PRO
    GO AR 4
  • PORTAIL BATTANT SOMFY
    Motorisations à vérins
    Axovia 150, 160, 170S NS, Exavia 500, Wispa 800
    Passeo (Siminor et Somfy) 500, 520, 550 570, S350, S524
    SGS 200, 201, 400, 500, 501, 600, 601, Essential, LS 360, ELEC BOX SPR
    Boitier vérin RTR, RTS, Shift, Solaire
    GO SC 5
  • PORTAIL COULISSANT SOMFY
    Motorisations à crémaillère
    Axovia 400, 400C NS, Elixo Optimo 24V RTS, Boitier 2MCC 5 PRO / 6
    Passeo (Siminor et Somfy) 400 / S400, Freevia 280, 290, 300, 400, 600 et Line, ROLY Control Box
    SLD 3000-3100
    LS 400 NS, 420, 430, 440, 650, Slidymoove 300 / 600
    GO SLG 7

 

Vous ne trouvez pas votre motorisation ? Contactez-nous

Symptômes de panne

Si vous rencontrez des difficultés avec votre motorisation de portail Somfy, commencez par vérifier :

  • La pile de la télécommande : dans le cas d'une commande sans-fil, celle-ci peut être en cause.
    • Après remplacement assurez-vous que le voyant s'allume.
  • L'alimentation du boitier de commande : si votre portail ne répond plus, la carte de gestion est peut-être simplement en « défaut ».
    • Coupez son alimentation en descendant le disjoncteur électrique correspondant puis remontez-le.

Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons prendre en charge votre boitier Somfy :

Symptôme Origine / Solution
Problème après avoir ajouté une nouvelle télécommande L’électronique est devenue trop faible pour mémoriser le nouveau paramétrage et réinitialiser correctement le système (des dysfonctionnements seraient apparus tôt ou tard). Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
LED rouge ON/OFF clignotante Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Défaut d'apprentissage des courses / des télécommandes Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Relais qui vibrent ou qui cliquent / grésillent sans arrêt Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
L'auto-apprentissage (programmation) de la carte ne fonctionne pas Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Fonctionnement aléatoire : le portail ne s'ouvre / se ferme parfois pas Essayez dans un premier temps de remplacer la pile de votre télécommande sans-fil avant de nous envoyer votre carte.
Tous les voyants du panneau de commande sont éteints La carte n'est peut-être simplement pas alimentée. Vérifiez les disjoncteurs correspondants au niveau de votre tableau électrique. Ils doivent être en position « haute » (interrupteur relevé). Sinon, il s'agit d'un défaut d'alimentation sur la carte. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Le battant de droite / gauche ne s’ouvre / ferme pas ? Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Les moteurs stoppent avant l'ouverture / fermeture complète Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Un des moteurs continue à tourner malgré l'ouverture / fermeture complète Problème de fin de course et/ou de butée.
Le(s) moteur(s) saccade(nt) Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Le portail se rouvre tout seul Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Autre symptôme Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous

Comment se déroule la réparation ?

1. Commande

En savoir plus

Commandez votre réparation en ligne. C'est simple, rapide et sécurisé !

2. Envoi

En savoir plus

Envoyez votre produit défaillant (ou dépôt à l'atelier).

3. Réparation

En savoir plus

Nous réparons votre matériel. Il est testé en atelier et garanti !

4. Livraison

En savoir plus

Vous récupérez votre produit réparé (à domicile, en point relais ou à l'atelier).

Notre garantie de remboursement

Votre matériel est irréparable ou sans défaut ? Nous vous remboursons : vous ne payerez que 15€ !

Votre matériel n'est pas réparable ?

Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !

Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.

Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !

Plus qu'un slogan, des engagements :

Matériel non réparé = réparation remboursée

Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.

Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.


Des frais de diagnostic limités à 15€

Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).


Pas de mauvaise surprise

Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.

Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.


Rapidité de remboursement

Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.

Bon à savoir

Avec notre forfait pré-diagnostic en ligne, le diagnostic complet ne vous coûtera que 19€ (et non 30€ si votre carte est irréparable ou sans défaut).

Découvrez le pré-diagnostic en ligne

Pré-diagnostic et dépannage en ligne
Pré-diagnostic et dépannage en ligne
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Vous n’êtes pas sûr de votre panne ? Un paramétrage inadéquat peut engendrer des dysfonctionnements… Nous établissons rapidement un diagnostic fiable. Si possible, nous vous dépannons même à distance !

Optez pour notre assistance téléphonique et recevez 5% de réduction sur une éventuelle réparation.

Prenez rendez-vous, notre technicien-expert vous contactera à votre convenance.

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Informations complémentaires

Poids 450 g
Marque

Somfy

Forfait

Éco, Premium

Garantie

Eco : 1 an (pièces et MO), Premium : 2 ans (pièces et MO)