Réparation moteur volet SOMFY et SIMU
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Réparation moteur volet SOMFY et SIMU

Réf: SF-MV-REP-ECO

(6 avis)

Spécifications techniques

49,00 €

Choisissez votre forfait réparation :

  • Solution économique
  • Diagnostic des pièces défectueuses
  • Remplacement par des composants de haute qualité
  • Remplacement d'autres composants faibles
  • Tests complets de pilotage
  • Délai moyen de réparation : 20 jours ouvrés
  • Garantie : 1 an pièces & main d'œuvre
Réparé ou remboursé
Paiement 2x / 3x SANS FRAIS Payez votre commande en 2x/3x sans frais pour toute commande de plus de 69,00€ !
Livraison GRATUITE dès 69€ Partout en France métropolitaine, profitez de la livraison gratuite dès 69€ d’achat (Hors produits reconditionnés et prestations en atelier)
Retours sous 15 jours Réutilisez notre emballage et l'étiquette préaffranchie incluse pour retourner sous 15 jours votre ancien moteur, accompagné de sa télécommande. Notre atelier vous en remercie par avance.

Description

Diagnostic et réparation de l'ensemble de votre moteur de volet roulant Somfy / Simu (radio ou filaire). Votre moteur Somfy / Simu est défectueux ? Ne le jeter pas, faites-le réparer ! Envoyez-nous votre moteur sans télécommande ni câble d'alimentation (si détachable).
ATTENTION : Nous ne prenons pas en charge les moteurs autonomes avec batterie intégrée (solaire ou hybride). Voir ci-dessous la liste des moteurs pris en charge.

Spécifications techniques

Marque Somfy
Garantie Eco : 1 an (pièces et MO), Premium : 2 ans (pièces et MO)
Type de produit Moteur volet roulant
Forfait Premium, Éco
Service Service
Poids 1.8 kg

Symptômes de la panne

Symptômes de panne

Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons prendre en charge votre moteur de volet Somfy :

Défauts généralement constatés

  • Le volet ne répond plus mais le voyant de la télécommande s'allume
  • Obligation d’appuyer plusieurs fois sur les boutons de la télécommande pour faire monter/descendre le volet
  • Fonctionnement par « saccades » ou très lent
  • Le volet doit être soulagé/aidé pour remonter
  • Le volet ne s’arrête plus lors de la montée/descente, même en appuyant sur la télécommande
  • Le volet n'est plus retenu et redescend tout seul, même en arrêtant la manœuvre
  • Le volet émet un bruit électrique mais non monte/descend pas
  • Après ouverture/fermeture du volet, le moteur continue à émettre un bruit étrange, comme un « ronflement »
  • Le volet fonctionne seulement une partie de la journée (ex : lorsqu'il fait plus chaud)
  • Vous ne trouvez pas votre panne dans cette liste ? Contactez-nous

Réparation

Comment se déroule la réparation ?

Processus de réparation

Commande

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C'est simple, rapide et sécurisé !

Envoi

Envoyez votre produit défaillant
(ou dépôt à l'atelier).

Réparation

Nous réparons votre matériel.
Il est testé en atelier et garanti !

Livraison

Vous récupérez votre produit réparé
(à domicile, en point relais ou à l'atelier).

Réparé ou remboursé

Notre garantie réparé ou remboursé

Notre garantie réparé ou remboursé

Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !

Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.

Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !

Plus qu'un slogan, des engagements

Matériel non réparé = réparation remboursée

Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.

Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.

Pas de mauvaise surprise

Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.

Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.

Des frais de diagnostic limités à 15€

Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).

Rapidité de remboursement

Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.

Avis à propos du produit

Logo Société des Avis Garantis Voir l'attestation

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Basé sur 6 avis

  • Image utilisateur WArnon Marc
    Publié le 12/03/2025 à 07:55
    5

    Travail soigné, les moterus sont en place et fonctionnent come neufs. Un grand merci

  • Image utilisateur BOURA
    Publié le 31/07/2024 à 12:23
    5

    Bonjour, Moteur de volet roulant réparé en quelques jours à un tarif très correct. Le site est parfait et connaitre l'état d'avancement de la réparation et du retour est un plus. Un grand merci. Un seul problème : remonter le moteur en haut d'une échelle de 4 mètres! Avec de la patience, tout s'est bien passé.

  • Image utilisateur M.mangeret38
    Publié le 10/04/2024 à 02:05
    5

    Bonjour, Est-il possible d'échanger un moteur de volet roulant Bubendorf r octo60 10nm 12rpm radio droite contre un Somfy s&so 50 rs10 io 10nm 17rpm radio ? Quelle adaptation est nécessaire ? Cordialement.

  • Image utilisateur MARCHAND
    Publié le 20/12/2023 à 08:50
    5

    Bonjour, le moteur fonctionne très bien, Entreprise sérieuse, très bonne alternative par rapport au neuf. J'ai déja fait réparer un moteur de volet roulant

  • Image utilisateur Cottin
    Publié le 20/12/2023 à 04:20
    4

    Bonjour mon moteur somfy fonctionne bien, la réparation a été rapide. Bien à vous

  • Image utilisateur Leljmssf
    Publié le 06/04/2023 à 02:46
    5

    Réception rapide du moteur après réparation, tout fonctionne, service assuré rapidement et très sérieusement, à conseiller !! Enfin la lumière ! merci ...



  • Garantie 1 à 5 ans

    Garantie 1 à 5 ans Nous garantissons toutes nos réparations électroniques jusqu'à 5 ans selon le forfait choisi

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