Je souhaite en savoir plus sur Mondial Relay
Vous trouverez toutes les réponses à vos questions directement sur le site de Mondial Relay.
Comment être livré si je ne suis pas souvent à domicile ?
Nous proposons également la livraison en point relais. Ce service de distribution de colis est très pratique si vous êtes rarement à la maison. Nous sommes navrés, la livraison en Point Relais n’est pas possible actuellement. Nous remettons en place … Lire la suite
Où est localisé mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis grâce au lien envoyé par mail ou en vous connectant à votre espace client. Si ce délai de livraison devait dépasser 7 jours, merci de nous contacter via le formulaire disponible dans votre espace client. Nous … Lire la suite
Les frais de port sont-ils gratuits ?
Nous vous invitons à consulter nos tarifs et options de livraison.
Quels sont les moyens de livraison ?
Pour l’envoi et le retour de votre matériel, plusieurs possibilités de livraison s’offrent à vous. Consultez les moyens de livraison.
Les produits réparés sont-ils envoyés en suivi ?
Oui, tout à fait. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi envoyé par mail.