Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons prendre en charge votre moteur de volet Somfy :

Défauts généralement constatés
Le volet ne répond plus mais le voyant de la télécommande s'allume
Obligation d’appuyer plusieurs fois sur les boutons de la télécommande pour faire monter/descendre le volet
Fonctionnement par « saccades » ou très lent
Le volet doit être soulagé/aidé pour remonter
Le volet ne s’arrête plus lors de la montée/descente, même en appuyant sur la télécommande
Le volet n'est plus retenu et redescend tout seul, même en arrêtant la manœuvre
Le volet émet un bruit électrique mais non monte/descend pas
Après ouverture/fermeture du volet, le moteur continue à émettre un bruit étrange, comme un « ronflement »
Le volet fonctionne seulement une partie de la journée (ex : lorsqu'il fait plus chaud)
Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous