
- Rupture de stock
Description
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Mhouse wg20.
Spécifications techniques
Symptômes de la panne
Si vous rencontrez des difficultés avec votre motorisation de portail Mhouse, commencez par vérifier :
Réparation
Commande
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Envoi
Envoyez votre produit défaillant
(ou dépôt à l'atelier).
Réparation
Nous réparons votre matériel.
Il est testé en atelier et garanti !
Livraison
Vous récupérez votre produit réparé
(à domicile, en point relais ou à l'atelier).
Réparé ou remboursé
Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !
Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.
Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !
Matériel non réparé = réparation remboursée
Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.
Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.
Pas de mauvaise surprise
Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.
Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.
Des frais de diagnostic limités à 15€
Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).
Rapidité de remboursement
Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.
Avis à propos du produit
Avis soumis à un contrôle
Basé sur 16
avis
impeccable, cela marche même mieux qu'avant...!
Très bon service de réparation , rapide , sérieux dans l engagement des délais , carte électronique sauvée plutôt que le rachat d une neuve en commande avec une durée indéterminée faute de stock ,qui coûte un peut plus du double du montant de la réparation . Économique, écologique je vous recommande sans hésitation plutôt que de racheter une carte neuve .
Mon portail automatique ne fonctionnait plus comme il faut, grésillement, ne se fermer plus ou il s'ouvrait et refermé 2 fois et s'arrêter au milieu, les télécommandes n'y faisait rien..donc après un diagnostic j'ai envoyé ma carte le samedi matin de ma boite aux lettres et retour le jeudi matin dans les délais. Remontage immédiatement et nikel, tout remarche et silencieux. Je suis très satisfait de la réparation. Je recommande absolument, très sérieux et professionnelle merci
5 jours après mon envoi, j'ai reçu en retour ma carte réparée, aussitôt installée et le portail fonctionne à nouveau, c'est vraiment top ! En plus on ne gaspille plus et c'est beaucoup moins cher que d'en racheter une, même d'occase ! Bravo à toute l'équipe et merciiii !
Après un envoi de ma carte électronique Cl20 via la poste je me suis aperçu que j'avais oublié d'inscrire mes coordonnées j'ai appelé et on m'a rassurée quant à la réparation rien à redire tout fonctionne à merveille Les délais ont été respectées
je suis très satisfais suite a la réparation de ma carte le portail fonctionne très bien merci .Je recommande
J'ai choisi la version rapide pour la réparation de mon moteur de portail Mhouse. Les délais ont été respectés et tout fonctionne parfaitement .
Très satisfait, le dépannage de la carte c'est très bien réalisée, mon portail fonctionne de nouveau, je recommande
Très satisfait de la réparation,moteur fonctionne a nouveau. Service express super.Fait de la pub dans mon entourage
Service rapide et bien fait après remontage de la carte mise en route et tout fonctionne à merveille si vous avez une panne n'hésitez pas les réparations sont au top ... Je RECOMMANDE !!!????
FAQs
Il est effectivement très recommandé de nous envoyer votre carte électronique dans son boitier de protection. Ainsi l’électronique sera mieux protégée durant le transport. Voir nos conseils d’envoi
De plus, après réparation, les boitiers électroniques sont refermés dans notre atelier afin que la garantie pièces et main d’œuvre s’applique.
Notre conseil : avant de décâbler votre boitier et pour faciliter sa réinstallation, pensez à bien repérer les différents câbles et leurs borniers respectifs (vous pouvez également prendre quelques photos).
Nous ne vendons pas de cartes neuves et ne pouvons malheureusement vous conseiller un fournisseur en particulier.
Si votre carte devait être irréparable après expertise par notre atelier, nous pourrons éventuellement vous proposer une carte équivalente reconditionnée, testée et garantie (selon la référence de votre motorisation et nos stocks disponibles). Le forfait réparation vous sera quoi qu’il arrive remboursé : en savoir plus.
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