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4 avis sur « Réparation carte de commande Mhouse CL7SKB »

5.00 sur 5 étoiles

5 sur 5
philippe jacquinot (acheteur vérifié) – 29 novembre 2019
parfait
tres rapide et efficace tres serieux .donne de tres bon conseil .je recommande fortement .tres pro
5 sur 5
Mota – 7 octobre 2019
Bonne transaction nous l’avons mise en place ça fonctionne bien
Service professionnel
5 sur 5
Sabine Teulier – 19 septembre 2019
réparation carte de commande Mhouse
Très satisfaite, rapidité et efficacité. Deux jours de retard dans la livraison retour, sûrement dû au transporteur
5 sur 5
EB-MAINTENANCE (acheteur vérifié) – 27 août 2019
Parfait
Réparation effectuée dans le délai annoncé.
Accueil et service professionnels.
Nous recommandons vivement ce prestataire.
EB-MAINTENANCE
08120 BOGNY-SUR-MEUSE

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Symptômes de panne

Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons réparer votre carte Mhouse :

Symptôme	Origine / Solution
L'auto-apprentissage (programmation) de la carte ne fonctionne pas	Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Fonctionnement aléatoire : le portail ne s'ouvre / se ferme parfois pas	Essayez dans un premier temps de remplacer la pile de votre télécommande sans-fil avant de nous envoyer votre carte.
Tous les voyants du panneau de commande sont éteints	La carte n'est peut-être simplement pas alimentée. Vérifiez les disjoncteurs correspondants au niveau de votre coffret électrique. ils doivent être en position « haute » (interrupteur relevé). Le fusible de la carte peut également être en cause.
Le battant de droite / gauche ne s’ouvre / ferme pas ?	Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Les moteurs stoppent avant l'ouverture / fermeture complète	Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.
Un des moteurs continue à tourner malgré l'ouverture / fermeture complète	Problème de fin de course et/ou de butée.
Autre symptôme	Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous

Comment se déroule la réparation ?

Notre garantie « 100% réparé ou remboursé* »

Si votre carte électronique n’est pas réparée, nous vous remboursons !

Carte non réparée = réparation remboursée*

Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.

(*) Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation mais conserverons néanmoins les frais liés au diagnostic complet qui aura été effectué par nos techniciens.

Des frais de diagnostic limités à 30€

Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 30€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond au frais minimum de prise en charge par l'atelier (diagnostic technique et retour via livraison en point relais, supplément si autre transporteur).

Pas de mauvaise surprise

Nos forfaits réparations incluent main d'oeuvre ainsi que toutes les pièces de rechange nécessaires pour remettre en état votre carte électronique, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable à l'atelier.

Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.

Rapidité de remboursement

Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.

Pré-diagnostic et dépannage en ligne

Vous n’êtes pas sûr de votre panne ? Un paramétrage inadéquat peut engendrer des dysfonctionnements… Nous établissons rapidement un diagnostic fiable. Si possible, nous vous dépannons même à distance !

Optez pour notre assistance téléphonique et recevez 5% de réduction sur une éventuelle réparation.

Prenez rendez-vous, notre technicien-expert vous contactera à votre convenance.

Voir les autres avantages

Note 4.78 sur 5

(9) 19,90€ En savoir plus

Informations complémentaires

Poids	450 g
Marque	Mhouse
Modèle	cl7skb
Type de produit	Carte électronique
Kit motorisation	ws2000s
Ouverture	Battante
Garantie	Eco et Express : 2 ans (pièces et MO), Premium : 5 ans (pièces et MO)
Forfait	Éco, Express, Premium

FAQ - Cartes Mhouse

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Réparation carte de commande Mhouse CL7SKB