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A partir de 129,00€
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Mhouse wg2s, wk2s, ws2s, wu2s ou ww2s.
Vous en avez plusieurs en panne ?
Quantité à réparer | 1 | 2 | 3 | 4+ |
---|---|---|---|---|
Tarif par réparation | 129,00€–159,00€ | 119,00€–149,00€ | 109,00€–139,00€ | 99,00€–129,00€ |
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COVID-19 : Même si nous redoublons d'efforts pour expédier rapidement vos colis, nous restons fortement dépendants des horaires de dépôt et des délais de distribution. Désolés pour ce désagrément involontaire qui vous impacte autant que nous. Merci d'avance pour votre compréhension.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre motorisation de portail Mhouse, commencez par vérifier :
Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons réparer votre carte Mhouse :
Symptôme | Origine / Solution |
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L'auto-apprentissage (programmation) de la carte ne fonctionne pas | Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer. |
Fonctionnement aléatoire : le portail ne s'ouvre / se ferme parfois pas | Essayez dans un premier temps de remplacer la pile de votre télécommande sans-fil avant de nous envoyer votre carte. |
Tous les voyants du panneau de commande sont éteints | La carte n'est peut-être simplement pas alimentée. Vérifiez les disjoncteurs correspondants au niveau de votre coffret électrique. Ils doivent être en position « haute » (interrupteur relevé). Le fusible de la carte peut également être en cause. |
Le battant de droite / gauche ne s’ouvre / ferme pas ? | Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer. |
Les moteurs stoppent avant l'ouverture / fermeture complète | Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer. |
Un des moteurs continue à tourner malgré l'ouverture / fermeture complète | Problème de fin de course et/ou de butée. |
Autre symptôme | Vous ne trouvez pas votre panne dans ce tableau ? Contactez-nous |
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Votre matériel est irréparable ou sans défaut ? Nous vous remboursons : vous ne payerez que 15€ !
Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !
Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.
Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !
Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.
Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.
Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).
Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.
Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.
Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.
Vous n’êtes pas sûr de votre panne ? Un paramétrage inadéquat peut engendrer des dysfonctionnements… Nous établissons rapidement un diagnostic fiable. Si possible, nous vous dépannons même à distance !
Optez pour notre assistance téléphonique et recevez 5% de réduction sur une éventuelle réparation.
Prenez rendez-vous, notre technicien-expert vous contactera à votre convenance.
Poids | 450 g |
---|---|
Marque | Mhouse |
Modèle | cl2sk |
Type de produit | Carte électronique |
Kit motorisation | wg2s, wk2s, ws2s, wu2s, ww2s |
Ouverture | Battante |
Garantie | Eco : 1 an (pièces et MO), Premium : 2 ans (pièces et MO) |
Forfait | Éco, Express, Premium |
Il est effectivement très recommandé de nous envoyer votre carte électronique dans son boitier de protection. Ainsi l’électronique sera mieux protégée durant le transport. Voir nos conseils d’envoi
De plus, après réparation, les boitiers électroniques sont refermés dans notre atelier afin que la garantie pièces et main d’œuvre s’applique.
Notre conseil : avant de décâbler votre boitier et pour faciliter sa réinstallation, pensez à bien repérer les différents câbles et leurs borniers respectifs (vous pouvez également prendre quelques photos).
Nous ne vendons pas de cartes neuves et ne pouvons malheureusement vous conseiller un fournisseur en particulier.
Si votre carte devait être irréparable après expertise par notre atelier, nous pourrons éventuellement vous proposer une carte équivalente reconditionnée, testée et garantie (selon la référence de votre motorisation et nos stocks disponibles). Le forfait réparation vous sera quoi qu’il arrive remboursé : en savoir plus.
Lot de 5 fusibles spécifiques de type « T » (retardés à fusion lente) 1 A / 250 V compatibles avec les motorisations de portail Mhouse, Nice Home et Evology.
Ce type de fusible est localisé au niveau du domino de raccordement des fils d’alimentation. Il permet de protéger votre automatisme d’une éventuelle surtension sur votre réseau électrique.
Attention : Il est déconseillé d’utiliser des fusibles classiques de type « F » (fusion rapide) en remplacement des fusibles de type « T » (adaptés aux forts appels de courant). La recommandation du fabricant est généralement inscrite à proximité du porte-fusible.
Disponible également en 2 A (fusible situé sur la logique de commande)
Lot de 5 fusibles spécifiques de type « T » (retardés à fusion lente) 2 A / 250 V compatibles avec les cartes de motorisation de portail Mhouse, Nice Home et Evology. Porte-fusible également disponible sur notre boutique.
Attention : Il est déconseillé d’utiliser des fusibles classiques de type « F » (fusion rapide) en remplacement des fusibles de type « T » (adaptés aux forts appels de courant). La recommandation du fabricant est généralement inscrite à proximité du porte-fusible.
Disponible également en 1 A (fusible situé au niveau du domino de raccordement de l’alimentation)
Condensateur 10000µF en aluminium et très bas profil (hauteur 25mm) présent sur de nombreuses cartes de motorisation de portail des marques Mhouse, Nice Home et Evology.
Vous avez diagnostiqué un condensateur défaillant ? Remplacez-le par ce composant de grande qualité et d’une durée de vie de plus de 3 000 heures !
Ce condensateur peut être utilisé pour d’autres applications compatibles.
Porte-fusible 250 V en thermoplastique pour fusibles de dimension 5x20mm jusqu’à 10 A max. Pour montage à la verticale sur carte électronique.
Fusible non inclus : voir les calibres disponibles
Compatible avec les cartes de motorisation de portail Mhouse, Nice Home et Evology. Porte-fusible utilisable pour d’autres applications.
Attention : Il n’est pas conseillé d’utiliser des fusibles classiques de type « F » (fusion rapide) avec ces motorisations. En savoir plus
Ce commutateur tactile miniature équipe les cartes de motorisation de portail des marques Mhouse, Nice Home et Evology.
Souvent présents par 3 ou 4, ces boutons-poussoirs permettent de programmer le fonctionnement de la motorisation à partir des touches P1, P2, P3 et P4 de la carte. Avec le temps les contacts finissent par s’user et la gestion du système devient alors difficile (voire impossible).
Nous recommandons l’utilisation d’une panne fine de fer à souder pour le remplacement de ce micro-interrupteur de qualité.
Utilisable pour d’autres applications compatibles. Voir ses spécifications techniques
Ce relais électromagnétique 24V équipe de nombreuses cartes de motorisation de portail des marques Mhouse, Nice Home et Evology.
Souvent présents par 4 ou 5, ils distribuent la puissance aux différents équipements de la motorisation : moteurs, photocellules (détection d’obstacle), feu clignotant etc.
À force des commutations répétées, les contacts finissent par s’user et des dysfonctionnements du système apparaissent. Remplacez vos relais par ce composant de grande qualité.
Utilisable pour d’autres applications compatibles. Voir ses spécifications techniques
Diagnostic et réparation du boitier électronique intégré à votre kit motorisation de portail battant ou coulissant Somfy.
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Evology Evostil 3000.
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Mhouse ws200w.
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Nice Home Maestro 200.
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Mhouse ws2000s.
Diagnostic et réparation de la logique de commande Moovo MCI1 (et non « MC11 ») intégrée à votre kit motorisation de portail battant Moovo de la série XW4 : XW432, XW432BE, XW432E, XW432KM, XW432PE et de la série XW5 : XW532, XW532BE, XW532E, XW532KM, XW532PE.
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Mhouse wg20.
Porte-fusible 250 V en thermoplastique pour fusibles de dimension 5x20mm jusqu’à 6,3 A max. Pour montage à l’horizontale sur carte électronique.
Fusible non inclus : voir les calibres disponibles
Compatible avec les cartes de motorisation de portail Moovo MCI1 (ou Evology MCI1).
Porte-fusible utilisable pour d’autres applications.
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Le Bouar –
ok délai respecté
Je suis satisfait du service la réparation est ok. Le délai est respecté. À recommander
Arlot Guillaume –
Moteur Budendorf reconditionné
Service et livraison efficace et rapide !
J'ai pu réparer mon volet roulant pour moins de 100€ et ainsi économiser quasiment 400€ para rapport à l'intervention d'un professionnel.
Et geste écologique par dessus ça !
Ce type de service a de l'avenir
RS –
Service parfait
Je n'ai que le seul regret, ne pas savoir quels éléments ont été changés.
MATIGNON Christian –
TRES PROFESSIONNEL
Je suis très satisfait du service et de la rapidité du diagnostic. Tout refonctionne normalement. Encore merci.
Les techniciens sont à l’écoute.
Je recommande fortement.
Balbin –
Très satisfait
Un petit retard pour le retour mais ce n'est pas grave . La carte fonctionne comme au premier jour et j'en suis très satisfait . Je recommanderais autour de moi .
JARRY –
Réparation carte électronique automatisme portail
Je suis très satisfait du service. Rapidité de dépannage, tout refonctionne normalement. Encore merci 👍
cphil –
très satisfait de la prestation ainsi que du forfait prémium ( diagnostic et rapidité de la livraison).
Lacassagne Didier –
Parfait
Bon travail! Délais très courts entre l’envoi, la réparation et la réception ! Tout fonctionne parfaitement. Réactivité au delà de mes attentes.
Yannick L –
Très statisfait
Le service premium est plus cher mais la garantie est plus longue et les délais respectés.
Aucun problème à la remise en place.
Pouzet –
Réparation carte électronique
Un peu septique au départ mais en fait cette réparation à été rapide efficace et à un prix très correcte !
Je le conseille fortement
Flo –
Super prestations la carte est revenu réparée ,remise en place et c'était tout bon .
Vraiment super et ça évite le rachat d'une carte qui vaut le double, n'hésitez pas.
Cathy Baucher –
Service sérieux et rapide 🙂
BARBIER –
contrat rempli
délai bien respecté. Important lorsqu'on est en panne ! a la remise en route, un souci de fusible qui saute, dont je n'ai pas pu trouver l'origine (?), mais mon portail refonctionne de nouveau parfaitement bien. Donc, satisfait !!
PIERRE CARRETTE –
SERVICE AU TOP
Entièrement satisfait, ça fonctionne, donc ravi. Juste un bémol sur le dépassement de délai (faible !).
A recommander !!!
Keith Watts –
Entereprise fantastique
Quelle entreprise fantastique.
Ils ont diagnostiqué le problème avec mon circuit CL2SK en quelques heures, malheureusement c'était irréparable.
Le service était excellent et j'ai été remboursé en totalité même s'ils avaient passé du temps sur le diagnostic.
Le plus fortement recommandé
Aldicoglu –
De vrais professionnels
Service au top , les techniciens sont à l’écoute et de parfait conseils . Merci encore .
Romette –
Reparation rapide avec succès, parfait
C’est quand même bien pratique de pouvoir juste diagnostiquer voire réparer la carte électronique.
En l’occurrence, ça a suffit pour résoudre le pb. sans avoir à mettre en doute le fonctionnement des moteurs.
balligand –
Carte reparer
Carte pour portail réparer rapidement
Henri –
Parfait !
Réparation de la carte très rapide, mon portail est de nouveau fonctionnel ! Merci
forais jean-marie –
impeccable
moi qui suis nul en dépannage j'ai remis la carte qui a fonctionné aussitôt et m'a economiser un changement de moteur prévu par un dépanneur.Merci .
SONNEVILLE –
satisfait
Je suis satisfait du service j'ai ré-installé la carte et cela a fonctionné, je recommande
Anthony Rosell –
Rien a dire
Très satisfait de la prestation de nombreuses pièces on était changé encore merci
Sébastien –
Impeccable
Très bien rien à redire j'ai ré-installé la carte et cela a fonctionné
Motte –
Très commercant
J ai envoyé ma carte pendant qu elle était à l origine de la panne de portail . Après vérification en atelier , j ai reçu un appel téléphonique me disant qu elle fonctionnait parfaitement , et que le coût ne s élèverait qu à 30 € j’ai été remboursé très rapidement . Merci de votre professionnalisme et de votre honnêteté
Alexandre –
Parfait et rapide
Rien a dire travail parfait meme si j'aurais aimé savoir ce que ma carte avait. Je recommande les yeux fermés.
ROCCA –
Parfait
Reparation propre et rapide. On ne voit meme pas les réparations mais ca fonctionne nickel
Anne Savy –
Ras réparation au top ..merci encore
Collina –
Travail parfait.
Réparation rapide et très bon travail à bon prix.. A recommander.
Alain Lequeux –
Très satisfait
Réparation d'une carte Mhouse CL2SK, comme neuve et de plus, rapidité malgré la période de confinement. Excellent accueil, je recommande "Ma Carte Electronique" ++.
MALET –
parfait et de confiance
dépannage panne carte MHOUSE CL2SK et assistance sur remise en oeuvre portail excellents.... rapide et très professionnel, je garde les coordonnées précieusement et conseille à tous vos compétences
Gilles LEROY –
Compétence, rapidité ,efficacité
Prestation éco très rapide : une semaine . Coût de la réparation avantageux . Je recommande ce site.
grippon –
Comtépétent, et personnel très sérieux,
la carte envoyée n'était finalement pas en panne.
Le technicien m'a appelé pour m'expliquer ce qui avait été fait et me l'a été réexpédiée très rapidement.
Le technicien m'a proposé de le rappeler afin de m'aider à remonter et paramétrer la carte et diagnostiquer le problème
Un vrai service .
Je recommande ce site.
Bernard KURLENDER –
Compétent, rapide, un service parfait, efficace
La carte envoyée n'était finalement pas en panne.
Le technicien m'a appelé pour m'expliquer ce qui avait été fait et me l'a été réexpédiée très rapidement.
Le technicien m'a proposé de le rappeler afin de m'aider à remonter et paramétrer la carte et diagnostiquer le problème. Finalement, un moteur sur un vantail était en panne.
Un chèque de remboursement a été joint à l'envoi de la carte.
Un vrai service.
A recommander
Rousseau –
Très bon avis.
Quatre expédié ou un problème d’automatisme.
La carte a été testé elle est hors service.
Le technicien me la retourner après m’avoir appelé pour m’expliquer le problème.
Ils ont procéder au remboursement partiel car le port retour et le John était à ma charge.
Donc je suis satisfait de leur démarche.
Je conseille ce site
Savoie –
Sérieux
Techniciens compétents, je recommande ce site
Jean Marc Bourdichon –
Tres rapide et parfait
Très rapide pour la réparation , dommage que la livraison par le prestataire de livraison soit si long pour le déposé dans un relais colis.
Sinon la prestation de ma carte électronique est parfait pour un prix tres avantageux.
seguranes –
ma carte était en état de marche et rembourse la différence honnêtes et compétents et tente de trouver une solution à ma recherche de panne a recommander
Bruno –
Enfin du service !! rapide , competent
Ils m'ont vite appeler pour dire que ma carte était ok, remboursé la différence immédiatement, et tenté de trouver une solution à ma recherche de panne. C'est du vrai service.
Je recommande.
Bravo.
Roger BELMONT –
Rapidité et Honnêteté
Le lendemain de la réception de ma carte, on me prévenait par téléphone que celle-ci fonctionnait parfaitement.
Remboursement rapide de la réparation et proposition d 'assistance téléphonique en cas de problèmes après remontage.
Des gens honnêtes et compétents.
A recommander
Gilles –
Rapide Efficace competant
tres bonne societe a recommander
DANY –
Service très efficace
Service très efficace. Envoie d'une carte Mhouse pour une motorisation de portail par la poste, retour de la carte réparée 5 jours plus tard.
Et en plus très économique !!! (150€ en moins qu'une carte neuve)
Alain –
Rapide et efficace
Prestation éco rapidement réalisée. Tout fonctionne.
Bernard –
Compétant
Carte réparée dans les meilleurs délais. tout fonctionne à présent.
Travail et livraison vraiment bien !
Je recommande vivement ce site.
Fassier –
compétant et disponible
rapidité efficacité et disponibilité pour aider au diagnostic et reparamétrage de mon automatisme mhouse.
A recommander, quel dommage que le constructeur ne dispose pas de la même efficacité
Didier Chesney –
Dépannage carte m house
Bonjour,
Très satisfait de la réparation de ma carte m house,remise en service tout est ok.
A conseiller.
Juste une chose à améliorer,dire ce qui a été fait en résumé pour le dépannage.
Je crois avoir vu cette remarque une première fois.
Mr. Chesney
chabbee –
bon boulot
toujours trop cher mais travail et livraison vraiment bien. dommage que le constructeur ne soit pas si performant pour 100 € de plus.
Mr Davin –
Carte réparée dans les meilleurs délais. tout fonctionne à présent.
Une proposition: informer le client de la nature de votre intervention.
Pour ma part j'ai demandé l'info que je l'ai obtenue en retour.
PHILIPPE LOPEZ –
Carte electronique
Site trouve un peu par hasard mais que le hasard fait Bien les choses rapidité efficacité que du positif à voir dans le temps mais aujourd'hui tout fonctionne normalement. Client très satisfait
JACK MALKA –
Excellent site
Facilité de commande, excellents conseils, accueil agréable, disponibilité et qualité professionnelle du suivi technique, bref le top.
Je recommande vivement ce site.