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Réparation carte de commande Moovo MCI1 (XA432)

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Réparation carte de commande Moovo MCI1 (XA432)

Name: Réparation carte de commande Moovo MCI1 (XA432)
SKU: MV-MCI1-XA
Price: 129 EUR
Availability: OutOfStock

Réf: MV-MCI1-XA-REP-ECO

(10 avis)

Spécifications techniques

129,00 €

Désolé, cette réparation n'est plus disponible.

Choisissez votre forfait réparation :

eco
premium

Solution économique
Diagnostic des pièces défectueuses
Remplacement par des composants de meilleure qualité
Remplacement d'autres composants faibles
Tests et réinitialisation d'usine
Délai moyen de réparation : 20 jours ouvrés
Garantie : 1 an pièces & main d'œuvre

Paiement 2x / 3x SANS FRAIS Payez votre commande en 2x/3x sans frais pour toute commande de plus de 69,00€ !

Livraison GRATUITE dès 69€ Partout en France métropolitaine, profitez de la livraison gratuite dès 69€ d’achat (Hors produits reconditionnés et prestations en atelier)

Retours sous 15 jours Réutilisez notre emballage et l'étiquette préaffranchie incluse pour retourner sous 15 jours votre ancien moteur, accompagné de sa télécommande. Notre atelier vous en remercie par avance.

Description

Diagnostic et réparation de la logique de commande Moovo MCI1 (et non « MC11 ») intégrée à votre kit motorisation de portail battant Moovo de la série XA4 : XA432, XA432BE, XA432E, XA432KM et XA432PE.

Spécifications techniques

Marque Moovo

Kit motorisation XA432, XA432BE, XA432E, XA432KM, XA432PE

Garantie Eco : 1 an (pièces et MO), Premium : 2 ans (pièces et MO)

Type de produit Carte électronique

Ouverture Battante

Modèle MCI1

Forfait Éco, Express, Premium

Service Service

Poids 450 g

Symptômes de la panne

Symptômes de panne

Si vous rencontrez des difficultés avec votre motorisation de portail Moovo, commencez par vérifier :

La pile de la télécommande : dans le cas d'une commande sans-fil, celle-ci peut être en cause.
Après remplacement assurez-vous que le voyant s'allume.
L'alimentation du boitier de commande : si votre portail ne répond plus, la carte de gestion est peut-être simplement en « défaut ».
Coupez son alimentation en descendant le disjoncteur électrique correspondant puis remontez-le.

Si vous constatez l'un des symptômes listés ci-dessous, nous pouvons réparer votre carte Moovo :

Tous les voyants du panneau de commande sont éteints
Origine / Solution : La carte n'est peut-être simplement pas alimentée. Vérifiez les disjoncteurs correspondants au niveau de votre coffret électrique. Ils doivent être en position « haute » (interrupteur relevé). Le fusible de la carte peut également être en cause. Si le problème persiste, votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.

L'auto-apprentissage (programmation) de la carte ne fonctionne pas
Origine / Solution : Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.

Fonctionnement aléatoire : le portail ne s'ouvre / se ferme parfois pas
Origine / Solution : Essayez dans un premier temps de remplacer la pile de votre télécommande sans-fil avant de nous envoyer votre carte.

Le battant de droite / gauche ne s’ouvre / ferme pas ?
Origine / Solution : Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.

Les moteurs stoppent avant l'ouverture / fermeture complète
Origine / Solution : Votre carte est probablement défaillante. Nous pouvons diagnostiquer/réparer.

Un des moteurs continue à tourner malgré l'ouverture / fermeture complète
Origine / Solution : Problème de fin de course et/ou de butée.

Vous ne trouvez pas votre panne dans cette liste ? Contactez-nous

Réparation

Comment se déroule la réparation ?

Processus de réparation

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(ou dépôt à l'atelier).

Réparation

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Il est testé en atelier et garanti !

Livraison

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(à domicile, en point relais ou à l'atelier).

Réparé ou remboursé

Notre garantie réparé ou remboursé

Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !

Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.

Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !

Plus qu'un slogan, des engagements

Matériel non réparé = réparation remboursée

Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.

Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.

Pas de mauvaise surprise

Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.

Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.

Des frais de diagnostic limités à 15€

Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).

Rapidité de remboursement

Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.

Avis à propos du produit

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Avis soumis à un contrôle

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4★

5★

10/10

Basé sur 10 avis

MARLENE T.
Publié le 30/03/2022 à 02:00

5

Vraiment sérieux. La réparation n'a pas été possible après envoi et examen de ma carte, j'ai reçu un mail très détaillé m'expliquant pourquoi la cela ne pouvait pas se faire et le remboursement est arrivé immédiatement. Dommage que cela n'est pas fonctionné mais très satisfaite du site et du service propose au moins je n'ai aucun regret a en acheter une neuve Bonne continuation.
Lelièvre J.
Publié le 14/12/2021 à 07:56

5

Rapide, et dépannée, c 'est parfait.
Fratter
Publié le 09/12/2021 à 04:20

5

Société très sérieuse, mon problème était une cellule défectueuse suite à une intrusion des fourmis. Après révision de la carte une remise de 66.90 euros parce que la carte fonctionnée parfaitement. Preuve de sérieux. Je recommande cette société.
Martin
Publié le 24/07/2021 à 11:50

5

Tres satisfait.
JEAN-JACQUES T.
Publié le 04/06/2021 à 06:43

5

Site très sérieux, équipe de professionnels très sérieux et réactifs, réponse à vos email rapidement, le matériel confié refonctionne parfaitement, je recommande vivement : bravo à toute l'équipe.
CHRETIEN R.
Publié le 22/05/2021 à 09:30

5

nickel délai respecté réparation conforme remontage impeccable. personnel sérieux et surtout très pro (cela devient rare) je recommande sans hésitation
Pyrkowski
Publié le 18/05/2021 à 01:50

5

Personnel sérieux - délai respecté -Je recommande !
SOULET B.
Publié le 29/04/2021 à 08:49

5

réparation et retour pièce réalisés rapidement. Pas de problème après remontage. Qualité service excellent
Didier B.
Publié le 27/04/2021 à 09:48

5

Aucun problème, délais respectés et mon portail est re-fonctionnel.. Je recommande la réparation plutôt que de racheter du neuf
Jean m.
Publié le 19/04/2021 à 07:38

5

un personnel serieux,prafessionnel et tres reactif,je recommande fortement

FAQs

Dois-je envoyer le boitier avec ma carte de portail ?

Il est effectivement très recommandé de nous envoyer votre carte électronique dans son boitier de protection. Ainsi l’électronique sera mieux protégée durant le transport. Voir nos conseils d’envoi

De plus, après réparation, les boitiers électroniques sont refermés dans notre atelier afin que la garantie pièces et main d’œuvre s’applique.

Notre conseil : avant de décâbler votre boitier et pour faciliter sa réinstallation, pensez à bien repérer les différents câbles et leurs borniers respectifs (vous pouvez également prendre quelques photos).

Vendez-vous des cartes neuves pour motorisation de portail ?

Nous ne vendons pas de cartes neuves et ne pouvons malheureusement vous conseiller un fournisseur en particulier.

Si votre carte devait être irréparable après expertise par notre atelier, nous pourrons éventuellement vous proposer une carte équivalente reconditionnée, testée et garantie (selon la référence de votre motorisation et nos stocks disponibles). Le forfait réparation vous sera quoi qu’il arrive remboursé : en savoir plus.

Rupture de stock

Réparation carte de commande Moovo MCI1 (LN432)

(3 avis)

129,00 €

Réparation carte de commande Moovo MCI1 (XW432 et XW532)

Rupture de stock

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