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Réparation carte de commande Evology Evoboard 8001 (Evostil 3000)
(2 avis)
Description
Diagnostic et réparation de la carte de commande intégrée à votre kit motorisation Evology Evoarm 2200.
Spécifications techniques
Marque
Evology
Kit motorisation
Evoarm 2200
Garantie
Eco : 1 an (pièces et MO), Premium : 2 ans (pièces et MO)
Type de produit
Carte électronique
Ouverture
Battante
Modèle
Evoboard 8002
Forfait
Éco, Express, Premium
Service
Service
Poids
450 g
Symptômes de la panne
Symptômes de panne
Si vous rencontrez des difficultés avec votre motorisation de portail Evology, commencez par vérifier :
- La pile de la télécommande : dans le cas d'une commande sans-fil, celle-ci peut être en cause.
Après remplacement assurez-vous que le voyant s'allume. - L'alimentation du boitier de commande : si votre portail ne répond plus, la carte de gestion est peut-être simplement en « défaut ».
Coupez son alimentation en descendant le disjoncteur électrique correspondant puis remontez-le.
Réparation
Comment se déroule la réparation ?
Processus de réparation
Commande
Commandez votre réparation en ligne.
C'est simple, rapide et sécurisé !
Envoi
Envoyez votre produit défaillant
(ou dépôt à l'atelier).
Réparation
Nous réparons votre matériel.
Il est testé en atelier et garanti !
Livraison
Vous récupérez votre produit réparé
(à domicile, en point relais ou à l'atelier).
Réparé ou remboursé
Notre garantie réparé ou remboursé
Plus de 90% du matériel diagnostiqué à l'atelier fait l'objet d'une réparation, au plus grand bonheur de nos clients et de notre équipe !
Après diagnostic complet, il arrive parfois que certains équipements réceptionnés soient irréparables ou sans défaut.
Dans ce cas, nous nous engageons naturellement à rembourser votre forfait réparation. Seuls 15 € seront conservés pour la prise en charge de votre matériel, son diagnostic et retour 😊 !
Plus qu'un slogan, des engagements
Matériel non réparé = réparation remboursée
Il peut arriver qu'une carte électronique soit trop endommagée pour être réparée, notamment si son circuit imprimé ou microcontrôleur est dégradé. Plus rarement, certaines cartes s'avèrent sans défaut après analyse sur nos équipements d'atelier.
Nous vous rembourserons alors le coût du forfait réparation et conserverons uniquement une participation de 15 € aux frais de prise en charge par notre atelier.
Pas de mauvaise surprise
Nos forfaits réparations incluent la main d'œuvre ainsi que tous les composants électroniques nécessaires pour remettre en état votre carte, dès lors que cette dernière est considérée comme réparable par l'atelier.
Aucun coût supplémentaire de réparation ne vous sera donc demandé pour réparer à 100% votre carte électronique.
Des frais de diagnostic limités à 15€
Quoi qu'il arrive, nous ne vous facturerons jamais plus de 15€ pour diagnostiquer votre panne électronique. Ce montant correspond aux frais minimum de prise en charge par notre atelier (traitement de la commande, diagnostic technique et livraison retour).
Rapidité de remboursement
Si votre forfait réparation devait donner lieu à un remboursement, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.
Avis à propos du produit
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Avis soumis à un contrôle
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10/10
Basé sur 2
avis
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CLAUDEL
Publié le 01/06/2023 à 12:59J'ai envoyé ma carte pensant à une panne sur celle ci et elle a été controlé et renvoyé et le plus c'est une partie importante de mon paiement qui m'a été restitué .
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Montalescot
Publié le 15/10/2021 à 12:08bonjour j'ai installé la carte électronique sa fonction trés bien . je suis trés satisfait de votre travail , merci pour votre sérieux et votre rapidité pour la réparation et du tarif . je referais appel a vous si besoin . merci cordialement . montalescot franck
FAQs
Dois-je envoyer le boitier avec ma carte de portail ?
Il est effectivement très recommandé de nous envoyer votre carte électronique dans son boitier de protection. Ainsi l’électronique sera mieux protégée durant le transport. Voir nos conseils d’envoi
De plus, après réparation, les boitiers électroniques sont refermés dans notre atelier afin que la garantie pièces et main d’œuvre s’applique.
Notre conseil : avant de décâbler votre boitier et pour faciliter sa réinstallation, pensez à bien repérer les différents câbles et leurs borniers respectifs (vous pouvez également prendre quelques photos).
Vendez-vous des cartes neuves pour motorisation de portail ?
Nous ne vendons pas de cartes neuves et ne pouvons malheureusement vous conseiller un fournisseur en particulier.
Si votre carte devait être irréparable après expertise par notre atelier, nous pourrons éventuellement vous proposer une carte équivalente reconditionnée, testée et garantie (selon la référence de votre motorisation et nos stocks disponibles). Le forfait réparation vous sera quoi qu’il arrive remboursé : en savoir plus.
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